Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Ik werk graag helder en zonder kleine lettertjes. Hieronder lees je waar je op kunt rekenen als je met me aan de slag gaat, en wat ik van jou verwacht. Zo weten we het allebei voordat we beginnen, en houden we de aandacht waar die hoort: bij jouw gezondheid.
Voor wie deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor elke afspraak, kennismaking, consult en traject bij Feeling Gut, en voor elk advies dat daaruit volgt. Ze gelden zodra je een afspraak inplant of een traject start. Maken we vooraf een aparte afspraak die hiervan afwijkt, dan zet ik dat op papier en gaat die afspraak voor. Voorwaarden van jouw kant zijn niet van toepassing, tenzij ik die uitdrukkelijk heb geaccepteerd.
De behandelovereenkomst: ik span me in, ik beloof geen uitkomst
Zodra we samen aan een traject of consult beginnen, ontstaat een behandelovereenkomst in de zin van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Dat betekent dat ik je zorgvuldig informeer, je toestemming vraag voordat we stappen zetten, en je gegevens vertrouwelijk behandel.
Belangrijk om te weten: dit is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Ik werk met onderbouwde inzichten, lab-onderzoek en een plan op maat, en ik doe mijn uiterste best om je verder te helpen. Maar ieder lichaam reageert anders, en ik kan geen specifieke uitkomst of genezing beloven of garanderen. Wat je bereikt, hangt mede af van je startpunt, je situatie en hoe goed het plan in je leven past.
De begeleiding is complementair: een aanvulling op de reguliere zorg, nooit een vervanging ervan. Ik stel geen medische diagnoses en behandel geen ziekten. Blijf altijd onder controle van je huisarts of behandelend specialist en geef wijzigingen in medicatie alleen door in overleg met je arts.
Afspraken inplannen, verzetten en annuleren
Een afspraak plan je vooraf in. Kun je niet komen? Geen probleem, laat het me dan op tijd weten, dan zoeken we samen een nieuw moment. Ik vraag je om af te zeggen of te verzetten uiterlijk 24 uur voor de afspraak. Doe je dat op tijd, dan kost het je niets.
Zeg je later af, of verschijn je niet, dan kan ik de gereserveerde tijd in rekening brengen. Die tijd had ik immers voor jou vrijgemaakt en kan ik niet meer aan iemand anders geven. Bij overmacht of ziekte kijken we natuurlijk redelijk naar wat passend is. Deze annuleringstermijn is de standaard van mijn praktijk; spreken we vooraf iets anders af, dan geldt dat.
Tarieven en betaling
De actuele tarieven vind je op de pagina Aanbod & tarieven. De bedragen daar zijn indicatief: het tarief dat voor jou geldt, spreek ik vooraf met je af, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan. De kennismaking is kosteloos en vrijblijvend.
Eventuele labkosten zijn niet bij het tarief inbegrepen. Als lab-onderzoek zinvol is, bespreek ik vooraf met je welk onderzoek dat is en wat het ongeveer kost. Het lab factureert dat doorgaans rechtstreeks aan jou. Je beslist altijd zelf of je een test laat doen.
Een factuur stuur ik je per e-mail. Ik vraag je die binnen de op de factuur vermelde termijn te voldoen. Lukt betalen even niet? Neem dan contact op, dan zoeken we samen naar een oplossing voordat het een probleem wordt.
Vergoeding door je zorgverzekeraar
Orthomoleculaire therapie wordt door sommige zorgverzekeraars geheel of gedeeltelijk vergoed vanuit een aanvullende verzekering, vaak onder de noemer alternatieve of complementaire zorg. Of dat in jouw geval zo is, en onder welke voorwaarden, hangt af van je polis.
Ik doe hierover bewust geen harde toezeggingen: vergoeding regel je rechtstreeks met je eigen verzekeraar. Check daarom altijd vooraf je polisvoorwaarden, en vraag bij twijfel je verzekeraar wat er in jouw situatie vergoed wordt. Ik help je graag met een duidelijke, gespecificeerde factuur die je kunt indienen, en denk mee over wat je nodig hebt.
Aansprakelijkheid
Ik werk zorgvuldig en naar beste kunnen, maar de begeleiding bij Feeling Gut is complementair en vervangt geen medische zorg, diagnose of behandeling. Beslissingen die je neemt op basis van mijn advies, neem je in samenspraak met je behandelend arts en op eigen verantwoordelijkheid.
Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je informatie hebt achtergehouden of onjuist hebt doorgegeven, doordat je het advies anders hebt toegepast dan besproken, of doordat je een noodzakelijke (huis)arts niet hebt geraadpleegd. Heb je gezondheidsklachten, voel je je ziek of twijfel je over je situatie? Raadpleeg dan eerst of gelijktijdig je huisarts. Bij acute of ernstige klachten geldt: bel je huisarts of, in noodgevallen, 112.
Klachten? Daar komen we samen uit
Ben je ergens niet tevreden over, dan hoor ik dat het liefst direct van je, zodat we het kunnen oplossen. Komen we er samen niet uit, dan staat een onafhankelijke klachtenregeling voor je open. Hoe dat precies werkt, lees je op de pagina Klachtenregeling.
Wijzigingen en toepasselijk recht
Ik kan deze voorwaarden bijwerken als mijn werkwijze verandert. De datum bovenaan deze pagina laat de laatste versie zien; voor lopende afspraken geldt de versie die gold toen we die maakten. Op deze voorwaarden en op de behandelovereenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
Bedrijfsgegevens
Feeling Gut is een eenmanspraktijk voor orthomoleculaire begeleiding, gerund door Mariam van der Helm, Orthomoleculair therapeut & oprichter.
- Praktijk: Feeling Gut
- Therapeut: Mariam van der Helm
- E-mail: info@feelinggut.nl
- KvK-nummer: nog in te vullen
- BTW-nummer: nog in te vullen
Vragen over deze voorwaarden of over hoe ik werk? Mail gerust naar info@feelinggut.nl of stel je vraag via de contactpagina. Dan kijken we er samen naar.